Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert verständlich und transparent, welche Arten von Cookies und ähnlichen Technologien auf dem Online-Shop von Wohnmax eingesetzt werden, zu welchen Zwecken deren Nutzung erfolgt und welche Wahlmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen, wobei stets beachtet wird, dass Cookies kleine Textdateien sind, die auf deinem Endgerät gespeichert werden, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung komfortabler zu gestalten oder statistische Erkenntnisse zu gewinnen. Rechtsgrundlage für das Auslesen und Speichern von Informationen auf deinem Endgerät ist § 25 TTDSG, wobei der Einsatz nicht technisch notwendiger Cookies erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung erfolgt, während die Verarbeitung der hierbei erhobenen personenbezogenen Daten zusätzlich den Regelungen der DSGVO unterliegt. Für auf Einwilligungen gestützte Verarbeitungen im Sinne der DSGVO ist Art. 6 Abs. 1 lit. a maßgeblich, während für unbedingt erforderliche Vorgänge, die zur Erbringung des Telemediendienstes notwendig sind, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG gilt, ergänzt durch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsdurchführung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb bestehen. Unser Grundprinzip lautet daher, dass ein Zugriff auf Endgeräteinformationen sowie das Setzen nicht erforderlicher Cookies erst nach deiner freiwilligen Zustimmung erfolgt, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

1. Einleitung

Cookies dienen dazu, essenzielle Shop-Funktionen wie den Warenkorb zu ermöglichen, deine Sitzungsdaten sicher zu halten und deine Präferenzen zu speichern, während optionale Cookies dabei helfen, das Nutzungserlebnis fortlaufend zu verbessern, indem anonyme Auswertungen und zielgerichtete Angebote ermöglicht werden. Maßgeblich ist, dass technisch notwendige Cookies eingesetzt werden dürfen, um die Bereitstellung des Dienstes überhaupt zu ermöglichen, wohingegen alle anderen Kategorien vor dem Setzen deiner aktiven Zustimmung bedürfen, die wir über ein klar strukturiertes Consent-Banner einholen. Sobald du jene Einwilligung erteilst, werden die entsprechenden Technologien geladen und eingesetzt, wobei die von dir getroffene Auswahl gespeichert wird, damit nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt werden muss. Bei Diensten, die Daten in Drittländer übermitteln könnten, informieren wir dich zusätzlich über die einschlägigen Garantien, etwa das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln, und achten auf ein angemessenes Datenschutzniveau. Du behältst jederzeit die Kontrolle über deine Einwilligungen und kannst sie in den Cookie-Einstellungen widerrufen, einzelne Kategorien deaktivieren oder deine Auswahl erneut treffen.

2. Cookie-Kategorien

Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

Technisch notwendige Cookies gewährleisten, dass der Shop in seiner Grundfunktion nutzbar bleibt, indem sie Sitzungen stabil halten, Sicherheitsmechanismen bereitstellen und Warenkorb- sowie Checkout-Prozesse ermöglichen, was ohne diese Technologien nicht verlässlich funktionieren würde. Hierzu zählen insbesondere Session-Cookies, die nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht werden, CSRF-Token zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen, Warenkorb-Cookies zur Zwischenspeicherung deiner Artikel und Cookies, die deine im Banner getroffene Einwilligungsentscheidung speichern. Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen solcher Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, während die sich anschließende Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Online-Shop) gestützt wird. Ohne diese Cookies wäre ein reibungsloser Bestell- und Anmeldeprozess nicht möglich, sodass sie für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind.

Funktionale Cookies (Einwilligung erforderlich)

Funktionale Cookies erweitern den Komfort der Nutzung, indem sie etwa Merklisten speichern, Spracheinstellungen merken oder deine zuletzt angesehenen Produkte festhalten, sodass du dich im Shop schneller zurechtfindest und gewohnte Einstellungen wiedererkennst. Diese Cookies sind nicht zwingend für den Betrieb erforderlich, verbessern jedoch die Handhabung und machen wiederkehrende Besuche effizienter, indem manuelle Konfigurationen vermieden werden. Das Setzen dieser Cookies erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung über das Consent-Banner, die du jederzeit widerrufen kannst, woraufhin die betreffenden Features gegebenenfalls nur noch eingeschränkt zur Verfügung stehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wobei keine Nachteile für den Bestellprozess entstehen, wenn du die Einwilligung nicht erteilst, außer dem Wegfall des jeweiligen Komforts.

Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Analyse- und Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie der Shop genutzt wird, welche Seiten besonders gefragt sind und wo mögliche Hürden im Bestellprozess liegen, wodurch wir unsere Inhalte, Navigation und Performance zielgerichtet verbessern können. Hierfür kommen datenschutzfreundlich konfigurierte Messdienste in Betracht, die Daten teils pseudonymisiert verarbeiten und uns aggregierte Berichte liefern, ohne dich als Person direkt zu identifizieren. Das Setzen dieser Cookies erfolgt erst nach deiner Zustimmung im Banner, wobei du die Einwilligung gesondert für die Kategorie Analyse erteilen oder ablehnen kannst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und etwaige Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur unter Einsatz geeigneter Garantien, über die in der Cookie-Liste informiert wird.

Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich)

Marketing- und Remarketing-Cookies ermöglichen es, dir auf dich zugeschnittene Inhalte und Angebote anzuzeigen, die zu deinen Interessen passen, indem sie das Verhalten über mehrere Seiten und Sitzungen hinweg auswerten und zielgerichtete Werbung ausspielen. Diese Technologien helfen, die Relevanz von Werbemitteln zu erhöhen und Streuverluste zu reduzieren, wofür teilweise Profile gebildet werden können, die jedoch auf deiner Einwilligung beruhen und jederzeit deaktiviert werden können. Ohne diese Cookies erhältst du weiterhin Inhalte, allerdings weniger passgenau, während die Gesamtzahl der Werbeeinblendungen nicht zwingend sinkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ergänzt um geeignete Garantien bei etwaigen Drittlandübermittlungen, wie in der Cookie-Liste ausgewiesen.

3. Cookie-Liste

Hinweis: Die konkret eingesetzten Dienste können je nach Kampagne, Geräteklasse oder Seitenbereich variieren, wobei in den Cookie-Einstellungen stets die jeweils aktuelle, kategorisierte Übersicht bereitgestellt wird, die du für detaillierte Informationen und zur Änderung deiner Auswahl nutzen kannst.

4. Versanddienstleister-Tracking

Für die Sendungsverfolgung über DHL können beim Aufruf des Tracking-Links in deiner Versandbestätigung Cookies durch den Versanddienstleister gesetzt werden, die erst aktiv werden, wenn du den Link tatsächlich anklickst und die Website des Dienstleisters öffnest, wobei die Datenverarbeitung den Datenschutzhinweisen von DHL unterliegt und außerhalb unseres Verantwortungsbereichs stattfindet.

Für die Sendungsverfolgung über GLS können beim Aufruf des Tracking-Links in deiner Versandbestätigung Cookies durch den Versanddienstleister gesetzt werden, die erst aktiv werden, wenn du den Link tatsächlich anklickst und auf die Seite von GLS wechselst, weshalb die Verarbeitung eigenständig durch GLS erfolgt und deren Datenschutzbestimmungen gilt.

Für die Sendungsverfolgung über DPD können beim Aufruf des Tracking-Links in deiner Versandbestätigung Cookies durch den Versanddienstleister gesetzt werden, die erst aktiv werden, wenn du den Link tatsächlich anklickst und die DPD-Website besuchst, sodass die Verarbeitung dem Verantwortungsbereich von DPD zuzuordnen ist und deren eigene Datenschutzregeln greifen.

5. Einwilligung verwalten

Die Einwilligung in funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies erteilst du über das beim ersten Besuch eingeblendete Cookie-Banner, das dir eine differenzierte Auswahl nach Kategorien ermöglicht, wobei du sowohl pauschal zustimmen als auch granular festlegen kannst, welche Technologien verwendet werden dürfen. Deine Auswahl wird in einem Consent-Cookie gespeichert, damit du nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt wirst, und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen oder angepasst werden. Den Widerruf nimmst du bequem über die Schaltfläche oder den Eintrag Cookie-Einstellungen im Seitenfuß vor, woraufhin alle nicht notwendigen Cookies gelöscht oder beim nächsten Seitenaufruf nicht erneut gesetzt werden. Zusätzlich kannst du in deinem Browser das Speichern von Cookies generell verhindern, bestehende Cookies löschen oder eine Benachrichtigung vor dem Speichern aktivieren, wobei dies je nach Browsertyp unterschiedlich eingestellt wird und technisch notwendige Funktionen beeinträchtigt sein können. Bitte beachte, dass ein Widerruf nur für die Zukunft wirkt und die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt bleibt, während Einstellungen je Gerät und Browser separat zu treffen sind.

6. Kontakt

Für Fragen zur Nutzung von Cookies, zu Einwilligungen oder zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Diensten stehen wir dir jederzeit mit Auskunft und Transparenz zur Seite, wobei Anliegen sorgfältig geprüft und zeitnah beantwortet werden, damit du eine informierte Entscheidung über deine Privatsphäre treffen kannst. Du erreichst uns unter der folgenden Kontaktadresse, und wir kümmern uns um dein Anliegen mit der gebotenen Sorgfalt sowie unter Beachtung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben. Wohnmax, E-Mail: [email protected]. Sofern du Rechte nach der DSGVO geltend machen möchtest, etwa Auskunft, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, kannst du uns ebenfalls über diesen Kontaktweg erreichen, und wir leiten die erforderlichen Schritte umgehend ein.